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2020/11/28

日本電信電話ユーザ協会が主催!クレーム対応 電話 接客

Tweet ThisSend to Facebook | by:staff-N
日本電信電話ユーザ協会が主催!クレーム対応 電話 接客

11月20日に電話応対コンクールの全国大会が開催されました。
今年は、コロナの影響で初のリモート!

地方での大会もリモート開催が多かったようですね。

さて、肝心の問題ですが。。

なんと全出場者同じ問題!これは59回の大会でも
珍しいのではないでしょうか。

まあ、ある意味公平だったわけですが。。
どうしても、問題の当たりはずれで
点数に影響する部分はありましたよね。

     続く
11:08 | 投票する | 投票数(0)

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